Política de Privacidad
Política de Privacidad
El presente documento constituye la Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplicable al tratamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, el “Usuario”) que se recaben a través del sitio web https://segurosdesaludok.com/ (en adelante, la “Web”).
I. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Web es:
Barbeira y Barrile SL
CIF: B21893177
Domicilio: Calle Fuencaliente 10C – Bajo 7C, 46023, Valencia
Correo electrónico: info@segurosdesaludok.com
Barbeira y Barrile SL actúa como oficina colaboradora de Sanitas, sin perjuicio de que, en el proceso de contratación final de determinados productos, Sanitas pueda actuar como responsable del tratamiento conforme a sus propias políticas de privacidad, que serán facilitadas al usuario en su momento.
II. ¿Cómo recabamos sus datos personales y qué datos tratamos?
Los datos personales que tratamos han sido facilitados directamente por el Usuario, a través de los distintos medios habilitados en la Web:
Formularios de contacto
Formularios de recomendación de seguro de salud ideal
Enlaces de contacto a través de WhatsApp (
wa.me)
El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, declara contar con la base legitimadora necesaria y se compromete a informarles del contenido de esta Política de Privacidad.
Tipos de datos tratados
Datos identificativos: nombre y apellidos
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, código postal
Datos relacionados con la solicitud: información facilitada en los formularios (por ejemplo, preferencias de seguro)
Datos técnicos mínimos: dirección IP, con fines de seguridad
III. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos y cuál es la base legal?
1. Formularios “Quiero que me contacten” y “Seguro de salud ideal”
Finalidad:
Contactar con el Usuario
Atender su solicitud de información
Realizar una recomendación o cotización orientativa del seguro más adecuado
Asistirle durante el proceso precontractual
Base legal:
Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el Usuario
Consentimiento otorgado al enviar el formulario
Datos tratados:
Datos identificativos y de contacto.
2. Contacto a través de WhatsApp
Finalidad:
Atender consultas iniciadas voluntariamente por el Usuario
Base legal:
Consentimiento implícito del Usuario al iniciar el contacto
El uso del enlace wa.me no implica tratamiento previo de datos por parte del responsable hasta que el Usuario inicia la comunicación. WhatsApp actúa como servicio de terceros, aplicando su propia política de privacidad.
3. Comunicaciones comerciales
Finalidad:
Enviar información relacionada con productos o servicios solicitados
En su caso, remitir comunicaciones comerciales relacionadas con seguros
Base legal:
Consentimiento expreso del Usuario
El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
4. Cumplimiento de obligaciones legales
Finalidad:
Cumplir con obligaciones legales aplicables (normativa fiscal, mercantil y de protección de datos)
Base legal:
Cumplimiento de obligaciones legales
5. Seguridad de la Web
Finalidad:
Garantizar la seguridad de la información y el correcto funcionamiento de la Web
Base legal:
Interés legítimo del responsable
Datos tratados:
Dirección IP.
IV. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
Solicitudes de información y cotización: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, como máximo, 12 meses desde la última interacción, salvo obligación legal o consentimiento para tratamientos posteriores.
Comunicaciones comerciales: hasta que el Usuario retire su consentimiento.
Obligaciones legales: durante los plazos legalmente exigidos.
Datos técnicos (IP): durante el tiempo estrictamente necesario para garantizar la seguridad de la Web.
Una vez finalizados los plazos indicados, los datos serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.
V. ¿A quién comunicamos sus datos?
No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
Podrán acceder a los datos personales proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
En caso de que, durante el proceso de contratación, los datos deban ser comunicados a Sanitas, el Usuario será informado y se aplicará la política de privacidad correspondiente de dicha entidad.
VI. ¿Cuáles son sus derechos?
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud escrita junto con copia de un documento acreditativo de su identidad a:
📧 info@segurosdesaludok.com
📬 Calle Fuencaliente 10C – Bajo 7C, 46023, Valencia
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
👉 https://www.aepd.es
VII. Modificación de la Política de Privacidad
Barbeira y Barrile SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la Web. En caso de modificación sustancial, se informará debidamente al Usuario.